Fehlerbehebung bei Spielen

1. Warten Sie, bis alle Download- und Lademeldungen beendet sind.
2. Wenn ein Dialog zur Auswahl einer regionalen oder sprachlichen Version geöffnet ist, wählen Sie eine Version aus.
3. Klicken oder tippen Sie auf den Spielbereich und versuchen Sie erneut, „Spiel starten“ auszuwählen.
4. Verlassen Sie den Vollbildmodus und versuchen Sie es erneut, falls ein Dialog hinter der Vollbildebene verborgen sein könnte.
5. Aktualisieren Sie die aktuelle Seite, wenn der Ladevorgang nicht fortgesetzt wird.

1. Warten Sie kurz, während das Spiel die Initialisierung abschließt.
2. Klicken oder tippen Sie auf das Spielbild, um es zu aktivieren.
3. Drücken Sie Start oder die erste Aktionstaste des Spiels.
4. Laden Sie das Spiel neu, wenn kein Bild erscheint.
5. Versuchen Sie eine andere verfügbare regionale oder sprachliche Version, falls die ausgewählte Veröffentlichung nicht startet.

1. Tippen oder klicken Sie auf das Spiel, damit der Browser die Audiowiedergabe aktivieren kann.
2. Prüfen Sie den Stummschalter, die Medienlautstärke und den verbundenen Audioausgang des Geräts.
3. Öffnen Sie das Emulator-Menü und prüfen Sie die Lautstärke- oder Stummschaltung.
4. Verlassen und öffnen Sie das Spiel erneut, wenn der Ton nicht wiederhergestellt wird.

1. Tippen Sie auf den Spielbildschirm und warten Sie kurz.
2. Verlassen Sie den Vollbildmodus und aktivieren Sie ihn erneut.
3. Drehen Sie das Gerät einmal, damit das Controller-Layout neu berechnet wird.
4. Warten Sie nach der Rückkehr aus einer anderen App einen Moment, damit der Browser die Steuerung wiederherstellen kann.
5. Laden Sie das aktuelle Spiel neu und anschließend Ihren neuesten Spielstand, falls das Gamepad nicht wieder erscheint.

• Prüfen Sie, ob Sie mit dem Konto angemeldet sind, mit dem der Cloud-Spielstand erstellt wurde.
• Öffnen Sie „Dashboard → Spielstände“ und entfernen Sie Plattform- oder Spielefilter.
• Vergewissern Sie sich, dass Sie dasselbe Spiel und dieselbe regionale oder sprachliche Version geöffnet haben.
• Beachten Sie, dass ein lokaler oder heruntergeladener Spielstand erst nach dem Import in den Cloud-Speicherplätzen erscheint.
• Prüfen Sie, ob der Speicherplatz mit einem neueren Spielstand überschrieben wurde.

Ein mobiler Browser kann einen Tab verwerfen, der lange im Hintergrund lief. Öffnen Sie dasselbe Spiel über die aktuelle Seite oder Ihren Spielverlauf erneut, wählen Sie dieselbe Spielversion und anschließend „Spiel laden“. Wenn Sie vor einer längeren Unterbrechung speichern, schützen Sie Ihren Fortschritt am zuverlässigsten.

Die Vollbild-Steuerung wird automatisch ausgeblendet. Tippen Sie zum Einblenden auf das dargestellte Spielbild und nicht auf das virtuelle Steuerkreuz oder die Aktionstasten. Verwenden Sie „Vollbildmodus beenden“ in der Nähe der oberen linken Ecke. Wenn die Schaltfläche nicht wieder erscheint, drehen Sie das Gerät oder verlassen und aktivieren Sie den Vollbildmodus erneut.

1. Verbinden oder koppeln Sie den Controller, bevor Sie das Spiel öffnen oder neu starten.
2. Klicken oder tippen Sie auf den Spielbereich, um ihm den Eingabefokus zu geben.
3. Trennen und verbinden Sie den Controller erneut.
4. Prüfen Sie, ob das Gerät den Controller außerhalb des Spiels erkennt.
5. Versuchen Sie einen anderen unterstützten Browser oder den browserkompatiblen Eingabemodus des Controllers.

Die virtuellen Layouts unterscheiden sich je nach Konsole. PlayStation fügt Aktions- und Schultertasten hinzu, Arcade kann sechs Aktionstasten anzeigen und Nintendo 64 ergänzt vier C-Tasten. Drehen Sie das Gerät, aktivieren Sie den Vollbildmodus erneut und prüfen Sie „Steuerung“. Die bestätigten Layouts finden Sie in der „Anleitung zur Spielsteuerung“.

Wenn ein Spiel mehrere Veröffentlichungen anbietet, wählen Sie im Dialog vor dem Start die regionale oder sprachliche Version aus. Falls bereits die falsche Version läuft, verlassen und starten Sie das Spiel erneut und wählen anschließend die gewünschte Version. Verwenden Sie nach Möglichkeit Spielstände, die mit genau dieser Veröffentlichung erstellt wurden.