Устранение проблем с играми

1. Дождитесь завершения сообщений о скачивании и загрузке.
2. Если открыто окно выбора региона или языка, выберите версию.
3. Щёлкните или коснитесь игровой области и снова попробуйте «Начать игру».
4. Если окно могло оказаться скрытым за полноэкранным слоем, выйдите из полноэкранного режима и повторите попытку.
5. Если загрузка не продолжается, обновите текущую страницу.

1. Немного подождите, пока игра завершит инициализацию.
2. Щёлкните или коснитесь изображения игры, чтобы активировать её.
3. Нажмите Start или первую кнопку действия игры.
4. Если изображение не появилось, перезагрузите игру.
5. Если выбранное издание не запускается, попробуйте другой доступный региональный или языковой вариант.

1. Коснитесь или щёлкните по игре, чтобы браузер мог активировать звук.
2. Проверьте переключатель беззвучного режима, громкость мультимедиа и подключённое устройство вывода звука.
3. Откройте меню эмулятора и проверьте громкость или отключение звука.
4. Если звук не восстановился, выйдите из игры и откройте её снова.

1. Коснитесь экрана игры и немного подождите.
2. Выйдите из полноэкранного режима и войдите снова.
3. Один раз поверните устройство, чтобы раскладка контроллера была пересчитана.
4. После возвращения из другого приложения дайте браузеру немного времени на восстановление управления.
5. Если контроллер не вернулся, перезагрузите текущую игру и загрузите последнее сохранение.

• Убедитесь, что вошли в аккаунт, в котором было создано облачное сохранение.
• Проверьте раздел «Панель управления → Сохранённые игры» и снимите фильтры платформы или игры.
• Убедитесь, что открыли ту же игру и тот же региональный или языковой вариант.
• Помните: локальное или скачанное сохранение не появится в облачных слотах, пока вы не импортируете его.
• Проверьте, не был ли слот перезаписан более новым сохранением.

Мобильный браузер может выгрузить вкладку, которая долго находилась в фоне. Снова откройте ту же игру с текущей страницы или из истории, выберите ту же версию и нажмите «Загрузить игру». Сохранение перед длительным выходом из игры — самый надёжный способ защитить прогресс.

Элементы полноэкранного режима скрываются автоматически. Чтобы показать их, коснитесь изображения самой игры, а не виртуальной крестовины или кнопок действий. Используйте кнопку «Выйти из полноэкранного режима» в верхней левой части экрана. Если она не появилась, поверните устройство или выйдите из полноэкранного режима и войдите снова.

1. Подключите или сопрягите контроллер до открытия или перезапуска игры.
2. Щёлкните или коснитесь игровой области, чтобы передать ей фокус ввода.
3. Отключите и снова подключите контроллер.
4. Убедитесь, что устройство распознаёт контроллер вне игры.
5. Попробуйте другой поддерживаемый браузер или совместимый с браузером режим ввода контроллера.

Виртуальные раскладки зависят от консоли. PlayStation добавляет лицевые и плечевые кнопки, Arcade может отображать шесть кнопок действий, а Nintendo 64 — четыре кнопки C. Поверните устройство, снова войдите в полноэкранный режим и проверьте «Настройки управления». Проверенные раскладки приведены в руководстве по управлению в играх.

Если для игры доступно несколько изданий, выберите региональный или языковой вариант в окне перед запуском. Если уже работает неправильная версия, выйдите из игры, запустите её снова и выберите нужный вариант. По возможности используйте сохранения, созданные в этом же издании.